L'ensemble de notre matériel est garanti 2 ans à compter de la date d'achat. 

Voici la procédure à suivre si vous rencontrez un problème avec un produit :

  1. Contactez le support contact@herkover.fr pour prévenir que vous souhaitez profiter de la garantie.
  2. Imprimez et remplissez le formulaire de retour que nous vous enverrons.
  3. Envoyez votre article accompagné du formulaire à l'adresse que nous vous communiquerons par email.

Après réception et examination du produit défectueux, nous procéderons à la réparation ou à l'échange du matériel concerné.